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ショッピングガイド

  • 発送時期について

    【通常商品】
    平日の24:00までのご注文完了後、最短で翌日発送予定。
    土日祝日のご注文はご注文完了後、最短で翌営業日発送予定。

    【予約商品】
    商品ページに記載されている入荷予定時期に入荷次第発送。

    ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、出荷が遅れることがございます。予めご了承下さい。

    配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

  • 配送料について

    配送は佐川急便にて行います。
    送料は全国一律550円(税込)になります。
    16,500円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

  • お届け時間帯指定について

    お届け配送時間帯指定
    ・午前中
    ・12時~14時
    ・14時~16時
    ・16時~18時
    ・18時~20時
    ・19時~21時
    からいずれかをご指定ください。
    上記以外の細かい時間指定はできません。

    商品発送後のお届け時間帯・指定日の変更は、お近くの配送営業所まで直接ご連絡下さい。 交通事情・その他の事 情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定 をお受けできない場合もございます。

  • 長期不在、受け取り拒否について

    お客様の長期不在等で受け取りが遅れた場合、お荷物保管期間は理由にかかわらず発送日含めて、最大7日間までとなります。 保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

    なお、商品発送後、お受け取りいただけない場合でも、発送が完了した時点で往復送料の手数料は発生しております。確認後、改めて弊社が負担しております手数料を、ご請求させていただきますので予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    また、お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送をされますと、利用制限や発送前の商品を含めご注文を承ることができない場合もございますので商品は必ずお受取りをお願いいたします。