1. TOP
  2. 「LOUNIE」商品の回収に関するお詫びとお知らせ

「LOUNIE」商品の回収に関するお詫びとお知らせ

平素は「LOUNIE」を御愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度弊社が販売致しました下記「LOUNIE」の商品に関しまして、チェーンショルダー部分に加工時に発生した突起物があることが判明したことから、販売済みの当該商品を回収させて頂くことに致しました。
お客様には多大なご心配とご迷惑を御掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。

当該商品をお買い上げ頂いたお客様におかれましては、お買い上げ頂いた店舗にお申し出頂くか、下記の問い合わせ先までご連絡を頂きますようお願いを申し上げます。
お持ち頂いた商品をお預かりし、修理を行った後に再度お渡しさせて頂きます。

今後はこのような事態が発生することのないよう、より一層品質管理体制の徹底に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】
ブランド名:LOUNIE
商品名:多機能ミニショルダー
品番:10150230・10150230A
販売価格:¥11,000(+TAX)
販売期間:2020年1月13日~
多機能ミニショルダー

【問い合わせ先】
LOUNIE営業課
03-4578-3466
受付時間:10:00~18:00(土日祝除く)